Hace unos años, un cliente nos dijo: “Su precio no es el más bajo”.
Sinceramente, no me sorprendió.
Había otro proveedor que podía ofrecer un precio ligeramente más bajo, por lo que el cliente decidió probarlos.
Unas semanas más tarde, recibí un mensaje del cliente.
Su producto estaba listo, pero el embalaje no.
El proveedor de envases había retrasado la producción y el lanzamiento del producto tuvo que retrasarse.
Esa experiencia cambió mi forma de pensar sobre el precio.
En la fabricación de envases, un precio unitario más bajo puede parecer atractivo en una hoja de cotización.
Pero ¿qué pasa cuando el embalaje llega con dos semanas de retraso?
Su programa de producción puede verse afectado.
Es posible que su almacén esté esperando.
Su envío puede sufrir retrasos.
Y en algunos casos, es posible que su cliente también esté esperando.
Por eso creo que el coste real del embalaje no es sólo el precio por caja.
También incluye confiabilidad, comunicación, consistencia de calidad y desempeño de entrega.
Como fabricantes, no necesitamos simplemente preguntar: "¿Podemos hacerlo más barato?"
También deberíamos preguntarnos:
"¿Podemos fabricarlo de manera confiable y entregarlo cuando el cliente lo necesite?"
Para los compradores, tengo curiosidad:
¿Elegiría un proveedor que fuera un 5% más caro pero que entregara siempre a tiempo? ¿Por qué o por qué no?
#Industria del embalaje #B2BManufactura #PackagingSupplier #GlobalSourcing #SupplyChain
Hace unos años, un cliente nos dijo: “Su precio no es el más bajo”.
Sinceramente, no me sorprendió.
Había otro proveedor que podía ofrecer un precio ligeramente más bajo, por lo que el cliente decidió probarlos.
Unas semanas más tarde, recibí un mensaje del cliente.
Su producto estaba listo, pero el embalaje no.
El proveedor de envases había retrasado la producción y el lanzamiento del producto tuvo que retrasarse.
Esa experiencia cambió mi forma de pensar sobre el precio.
En la fabricación de envases, un precio unitario más bajo puede parecer atractivo en una hoja de cotización.
Pero ¿qué pasa cuando el embalaje llega con dos semanas de retraso?
Su programa de producción puede verse afectado.
Es posible que su almacén esté esperando.
Su envío puede sufrir retrasos.
Y en algunos casos, es posible que su cliente también esté esperando.
Por eso creo que el coste real del embalaje no es sólo el precio por caja.
También incluye confiabilidad, comunicación, consistencia de calidad y desempeño de entrega.
Como fabricantes, no necesitamos simplemente preguntar: "¿Podemos hacerlo más barato?"
También deberíamos preguntarnos:
"¿Podemos fabricarlo de manera confiable y entregarlo cuando el cliente lo necesite?"
Para los compradores, tengo curiosidad:
¿Elegiría un proveedor que fuera un 5% más caro pero que entregara siempre a tiempo? ¿Por qué o por qué no?
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